LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mj88 di Malaysia

Dasar Privasi mj88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, melayari halaman, atau menghubungi sokongan, supaya anda tahu apa yang berlaku...

Data AkaunKuki LamanWilayah DisokongPermintaan Pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mj88 Dasar Privasi mj88 di Malaysia

Cara Kami Kendalikan Data Akaun

Dasar ini terpakai kepada data yang anda berikan sendiri, data yang dikumpul secara automatik, dan data yang muncul daripada semakan keselamatan atau proses pembayaran. Jika anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau FPX, kami mungkin menyimpan rujukan transaksi, status semakan, masa permintaan, dan penanda teknikal yang membantu kami mengesahkan aktiviti itu. Kami menggunakan maklumat tersebut untuk mengurus akaun, mengesan penyalahgunaan,

menyelesaikan pertikaian, dan memenuhi kewajipan yang terpakai di wilayah yang disokong. Akses serta perkongsian data hanya berlaku apabila perlu, termasuk untuk penyedia perkhidmatan yang membantu operasi kami atau untuk permintaan sah yang dibuat mengikut undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menutup akses, atau nyahidentifikasi rekod mengikut prosedur dalaman kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SELAMAT

Saluran Untuk Soalan Privasi

Jika anda ada soalan tentang privasi, kami sediakan beberapa laluan supaya anda boleh hantar permintaan tanpa berulang-ulang. Kami akan semak identiti anda terlebih dahulu untuk melindungi akaun, kemudian mengesahkan sama ada permintaan...

E-mel Privasi Gunakan e-mel sokongan untuk pertanyaan privasi, termasuk akses kepada data atau semakan rekod. Sertakan nama akaun dan ringkasan permintaan supaya kami boleh sahkan identiti anda dan memprosesnya dengan lebih tepat.
Borang Dalam Akaun Isi borang dalam akaun jika anda mahu minta salinan data, pembetulan butiran, atau semakan terhadap rekod tertentu. Laluan ini membantu kami memadankan permintaan anda dengan akaun yang betul sebelum tindakan diambil.
Sembang Selamat Jika anda perlukan jawapan cepat tentang kuki, penyimpanan, atau siapa yang boleh melihat data anda, gunakan sembang selamat. Untuk isu yang sensitif, kami mungkin minta pengesahan tambahan sebelum berkongsi maklumat lanjut.
PENGENDALIAN DATA

Langkah Kami Lindungi Maklumat Anda

Kami bina kawalan privasi supaya anda boleh nampak apa yang kami simpan, mengapa ia disimpan, dan bagaimana anda boleh mengubahnya. Data akaun, log peranti, kuki, dan rujukan pembayaran hanya digunakan untuk operasi...

Data Yang Diproses

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, sejarah log masuk, alamat IP, peranti yang digunakan, dan rujukan transaksi apabila perlu. Maklumat ini membantu kami mengesahkan identiti, menyiasat aktiviti luar biasa, dan mengekalkan akaun anda dengan selamat.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu sesi anda kekal stabil, mengingati pilihan paparan, dan mengurangkan log masuk berulang. Kami juga menggunakan penanda teknikal untuk melihat jika halaman gagal dimuat atau jika sesi anda berubah secara tiba-tiba.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan kata laluan yang kukuh, semakan peranti, dan pengesahan tambahan apabila corak akses kelihatan tidak biasa. Jika kami mengesan risiko, kami boleh hadkan sementara akses sehingga anda atau pasukan kami mengesahkannya semula.

Penyimpanan Rekod

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan asal data, keperluan operasi, dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu tamat, kami akan memadam, menutup akses, atau nyahidentifikasi rekod supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu membetulkan alamat, nombor hubungan, atau pilihan akaun, hantar permintaan melalui saluran yang disediakan. Kami akan semak identiti anda, kemas kini rekod yang sesuai, dan maklumkan jika sebahagian data perlu kekal.

Hubungi Pasukan Kami

Untuk akses data, penjelasan pemprosesan, atau bantahan terhadap penggunaan tertentu, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang sah. Sertakan butiran akaun dan jelaskan apa yang anda mahu ubah supaya proses berjalan lancar.

Soalan Tentang Data Anda

Kami menyimpan data yang anda beri semasa pendaftaran dan penggunaan akaun, bersama log teknikal yang perlu untuk keselamatan dan sokongan. Kami tidak mengekalkan lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan operasi dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, dan memahami sama ada halaman berfungsi dengan stabil. Anda boleh mengubah sebahagian tetapan melalui pelayar anda, tetapi ada kuki yang diperlukan supaya pengalaman anda tidak terganggu.

Kami hanya berkongsi data apabila ia perlu untuk memproses akaun, mencegah penyalahgunaan, memenuhi permintaan sah, atau menyokong penyedia perkhidmatan yang membantu kami menjalankan operasi. Perkongsian ini sentiasa dihadkan kepada tujuan yang diperlukan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan asalnya, dan keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau nyahidentifikasi rekod mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, anda boleh minta pembetulan jika butiran akaun anda berubah. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian kami akan kemas kini rekod yang berkaitan dan jelaskan jika ada bahagian yang tidak boleh diubah.

Akses akaun dilindungi melalui kata laluan, semakan peranti, dan pengesahan tambahan apabila perlu. Jika kami mengesan log masuk yang luar biasa, kami boleh hentikan sesi sementara sehingga identiti anda disahkan semula dengan selamat.

Hubungi kami melalui e-mel privasi, borang dalam akaun, atau sembang selamat. Sertakan nama akaun dan ringkasan permintaan supaya kami boleh jawab dengan tepat dan memproses perubahan mengikut wilayah yang disokong.