LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan mj88

Semua pemain di mj88 menerima syarat ini apabila membuka akaun. Kami bentuk perjanjian ini untuk melindungi akun anda, deposit anda, dan pengalaman bermain anda di wilayah yang disokong...

Perlindungan akaunKejelasan pembayaranHak pengguna Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mj88 Syarat & Ketentuan mj88

Skop & Bidang Kuasa Perjanjian

Syarat mj88 ini terpakai kepada semua pengguna yang membuka akaun di platform kami di wilayah yang disokong. Kami mematuhi undang-undang setempat di mana peraturan tempatan membenarkan operasi kami. Akaun anda wajib digunakan untuk tujuan peribadi saja; transaksi komersial atau aktiviti pihak ketiga tidak dibenarkan. Pemain mesti berusia sah di bidang kuasa mereka. Kami berhak mengubah syarat ini dengan notis awal, dan penggunaan

anda yang berterusan bermakna penerimaan terhadap perubahan. Pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dikawal oleh perjanjian penyedia pembayaran itu sendiri di samping syarat kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang syarat kami atau hak anda sebagai pengguna, kami sediakan beberapa cara untuk menghubungi kami. Pasukan sokongan kami bersedia membantu penjelasan tentang dasar, akun, dan urusan pembayaran.

Sembang Langsung Buka sembang dalam akaun anda untuk bertanya tentang syarat akaun, had pembayaran, atau permintaan tutup akaun. Waktu respons biasanya dalam minit semasa waktu operasi.
Emel Sokongan Tulis kepada sokongan kami dengan nama akaun dan pertanyaan khusus anda. Balas biasanya dalam 24 jam kerja untuk isu syarat, penutupan akaun, atau permintaan data.
Pusat Akun Masuk ke mj88 dan navigasi ke Pengaturan Akaun untuk mengakses tetapan privasi, riwayat pembayaran, dan pilihan untuk mengubah atau menyelesaikan akun anda.
KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Lindungi Privasi & Akaun Anda

mj88 mengecilkan risiko dengan enkripsi data, pengesahan berlapis, dan pemisahan duit tunai dari sistem operasi. Kami tidak jual data pengguna kepada pihak ketiga tanpa kebenaran. Maklumat pembayaran anda disimpan dengan piawaian industri...

Enkripsi & Keamanan

Semua transaksi dienkripsi secara end-to-end. Pengesahan multi-aras melindungi login anda. Data pembayaran disimpan secara terpisah daripada log permainan anda.

Privasi Pembayaran

Kami tidak menyimpan butiran penuh kad kredit anda. Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX mengendalikan penyimpanan token pembayaran mereka sendiri mengikut perjanjian mereka.

Penghapusan Data

Anda boleh minta penghapusan data akun dalam jangka masa tertentu selepas tutupan akun, tertakluk pada undang-undang pencatatan kewangan yang berlaku.

Cookies & Penjejakan

Kami gunakan cookies fungsian untuk keamanan sesi dan pilihan pengguna, bukan untuk menjual profil anda. Ubah pengaturan privasi pelayar anda untuk mengawal penerimaan cookies.

Permintaan Akses Data

Dalam semua wilayah yang disokong, anda boleh minta salinan data pribadi kami yang ada mengenai anda melalui sembang sokongan atau emel. Balas biasanya dalam 30 hari.

Hubungi Pasukan Privasi

Untuk isu privasi, penghapusan akun, atau kekhawatiran keamanan, hubungi sokongan dengan tajuk 'Permintaan Privasi' dalam baris subjek emel anda.

Soalan Lazim Tentang Perjanjian Pengguna

Ya, anda boleh minta penutupan akaun melalui Pengaturan Akaun atau hubungi sokongan. Tutupan adalah segera. Sebarang duit tunai tertunggak akan diproses kembali kepada kaedah pembayaran asal anda dalam 5–7 hari kerja menurut penyedia pembayaran.

Had minimum dan maksimum deposit berbeza mengikut kaedah pembayaran. Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai had individual mereka sendiri yang dipaparkan semasa anda memilih kaedah dalam akaun anda. Hubungi sokongan untuk batas individual anda.

Permintaan pengeluaran diproses dalam 2–4 jam semasa waktu operasi. Penyedia pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) kemudian memerlukan 1–3 hari kerja tambahan untuk kredit ke akaun anda bergantung pada beban sistem mereka.

Perincian akaun terdaftar (nama penuh, e-mel) hanya boleh diubah sekali semasa hayat akaun untuk keamanan. Hubungi sokongan dengan dokumen pengenalan untuk mengesahkan permintaan perubahan.

Kami menyimpan rekod transaksi kewangan untuk empat tahun mengikut undang-undang cukai dan peraturan tempatan. Data peribadi lain boleh diminta untuk penghapusan selepas 30 hari penutupan akaun.

Hanya individu berusia sah di wilayah yang disokong boleh membuka akaun. Akaun korporat, perwakilan pemain lain, atau akun duplikat tidak dibenarkan. Satu akaun per orang, per peranti utama diperlukan mengikut syarat kami.

Pelanggaran syarat — seperti akaun palsu, aktiviti penipuan, atau permainan kolusi — boleh menghasilkan penggantungan akun tanpa amaran dan perampasan dana. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel terdaftar anda tentang sebarang tindakan yang diambil.